Nøkkelfunksjonene til smarte skap inkluderer 24-timers selvbetjent innskudd og henting, flere autentiseringsmetoder (ansiktsgjenkjenning, fingeravtrykk, IC-kort, QR-koder, WeChat, ID-kort, etc.), fjernadministrasjon og overvåking, datastatistikk, uregelmessige varsler (som strømbruddsvarsler) og gjenstandsdeteksjon. I tilfelle strømbrudd bruker systemet UPS-reservestrøm for å opprettholde nettverkstilkoblingen mens det utløser et varsel til backend-administrasjonssystemet. Administratorer kan fjernstyre skapene via en dedikert offisiell konto; for eksempel, ved å klikke på "Åpne alle"-knappen åpnes hvert rom, mens "Slett alt"-knappen åpner rommene og sletter tilhørende data. Systemet støtter også overvåkingsfunksjoner som å oppdage tilstedeværelsen av gjenstander inne i avdelingene og sporing av åpen/lukket status for dørene.
